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Wo erfolgt die Guthabeneingabe?

Beim Tagesticket: Guthabeneingabe im Checkout nach der Zahlungsmittelauswahl. Beim Mitgliedschaft/Wochenticket (Self-Service): Eingabefeld im letzten Schritt vor dem Abschluss.

Ist die Hinterlegung von Zahlungsdaten erforderlich?

Das hängt vom Ticket-Typ ab: Bei Tagesticket und Wochenticket ist keine Zahlungsmethode erforderlich – die Auswahl genügt, danach erfolgt die Guthabeneingabe. Bei einer Mitgliedschaft muss eine Zahlungsmethode hinterlegt werden.

Keine Akzeptanz des Codes – was tun?

Überprüfung der korrekten Eingabe sowie der Gültigkeit des Gutscheins empfohlen. Bei weiterem Klärungsbedarf: E-Mail an info@fitplus-club.at

Keine Kontoregistrierung vorhanden – ist eine Erstellung notwendig?

Ja, zur Einlösung eines Gutscheins ist ein Konto in der fit+ App erforderlich. Kostenlose Registrierung direkt in der App in wenigen Schritten möglich.